よくある質問

◆営業時間に間に合わなさそうなんですが

Ａ. ご連絡頂ければ、可能な限り対応させていただきます。

◆1つから注文できますが？

Ａ. はい！注文は１つから受けております。1つ1つ丁寧に心を込めてお作りいたします。

◆会社のロゴを入れてほしいのですが

Ａ. イラストレーターにて白黒2色でアウトライン化されたデータをいただければ無料でお受けいたしております。
それ以外の方法での持込の場合は別途ロゴの制作料が発生いたします。まずはご相談ください。

◆写真を彫刻することもできますか？

Ａ.可能です。写真彫刻料金として別途2,750円頂戴いたします。
プリントされた写真でも可能ですがなるべくボケていない画像データが好ましいです。

◆ボトル以外の持込も出来ますか？

Ａ.はい。グラスやガラスプレート、盾やフォトフレーム等色々対応しております。
素材により彫刻に向いてない場合や彫刻できない素材もございますのでまずはお気軽にご相談下さい。

◆一か月後に受取りに行きたいのですが

Ａ. 出来上がった商品は当店が責任を持って保管しますので、1か月後のお受取りも可能です。

◆郵送で送ってもらうことはできますか？

Ａ. はい！別途送料が発生いたしますが、責任を持って発送させていただきます。

◆出来上がりの画像がほしいのですが

Ａ. メールにて、画像をお送りさせていただくことも可能です。

◆メッセージカードを同封したいのですが

Ａ. 店舗にて、可愛いメッセージカードを準備しておりますので、お気軽にお申し付け下さい。

◆商品が割れてしまっているのですが

Ａ. 配送時に破損した商品に関しては、当店が責任を持って良品と代えさせて頂きます。
商品代や、送料ももちろん当店が負担いたします。

◆彫刻できる素材とできない素材はありますか？

Ａ. 基本的に凹凸がなく、特殊なコーティング等が施されていないガラス素材への彫刻が可能です。陶磁器や金属に関しましてはあらかじめご相談下さい。

◆注文本数が多くなると仕上がりの日数は変わりますか？

Ａ. 数本程度ですと変わりません。ただし混雑状況や、本数が多くなってくると多めに日数をお願いする場合もございます。まずはお気軽にご相談ください。

◆急ぎで作ってほしいのですが

Ａ.オプションにて "お急ぎプラン"もございます。
まずはお気軽にお問合せ下さい。

◆駐車場はありますか

Ａ.当店、道向かいにございます。（５台分）那覇市楚辺交差点の角。
３３０号線南～北向け、買取専門店大吉さんの看板を過ぎたらすぐ駐車場入り口。黄色い横断幕が目印です。

お問い合わせフォーム

必要事項をご記入の上、送信お願いいたします。 確認後、改めてご連絡いたします。

※ お急ぎの場合はお電話にてお問い合わせ下さい。

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迷惑メールに分類されている可能性がありますので、いま一度ご確認をお願いいたします。